Refund policy

نسعى في متجر الجودة إلى ضمان رضاكم التام. إذا لم تكونوا راضين عن مشترياتكم، يمكنكم طلب الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، وفق الشروط التالية:

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم وبعبوته الأصلية.
• لا تُقبل المرتجعات على المنتجات المخصصة أو المُخفَّضة.
• يتحمل العميل تكاليف الشحن عند الإرجاع، إلا في حالة وجود عيب في المنتج.
• يتم استرداد المبلغ خلال 7 أيام عمل من استلام المنتج المُرجَع.

للتواصل بشأن الإرجاع، يرجى مراسلتنا عبر صفحة التواصل.